FAQ

Naar welke landen wordt er verzonden?

Er is momenteel enkel verzending mogelijk naar adressen binnen België. 

Elke bestelling wordt binnen 1-3 dagen verzonden. De verzendkosten bedragen 7,50 euro.

Hoe kan ik betalen?

Betalen kan via overschrijving of onmiddellijk via bancontact. Verdere informatie wordt bekomen bij het afrekenen van je winkelmandje. 

Wat als mijn schilderij beschadigd is tijdens de verzending?

Je mag steeds contact opnemen indien er problemen zijn. Gelieve mij wel binnen de 14 dagen te contacteren indien je een schilderij beschadigd toegestuurd krijgt. Hierbij is het belangrijk ook foto's van de beschadigingen mee door te sturen. 

Waar moet je op letten, zijn er speciale maatregelen bij de schilderijen?

Door het polymeerklei element, zijn de schilderijen extra fragiel. Daarom is het belangrijk om zo weinig mogelijk het schilderij aan te raken. Er kunnen stukken afbreken indien je niet voorzichtig bent.